Для организаторов групповых туров
Больше броней, меньше переписки
Онлайн-бронирование и CRM для организаторов групповых туров. Турист бронирует место и вносит предоплату за минуту, напоминания уходят сами, а вы видите весь заезд.
- 0% комиссии с броней
- 2 990 ₽ в месяц за всю команду
- Telegram, MAX, VK и почта
Алтай: Мультинские озёра
Пеший поход с ночёвками в палатках
Остаток 48 000 ₽ — до 5 июля
Анна Соколова
Инструктор-проводник, № в реестре 04-000000
Что больше не на вас
Меньше таблиц, больше маршрутов
Данные участников
Турист сам заполняет анкету и даёт согласие на обработку данных при брони. Паспорта и даты рождения больше не нужно собирать в переписке.
Контроль оплат
Видно, кто внёс предоплату и кто должен доплатить. Напоминания со ссылкой на оплату уходят сами.
Список группы
Места, оплаты, анкеты и лист ожидания собираются в один список по каждому заезду. Таблица на каждый заезд больше не нужна.
Сообщения группе
Что взять с собой, где сбор, когда доплата. Уходит по расписанию в Telegram, MAX, VK или на почту.
Что видит турист
Ваши туры отвечают на вопросы до того, как их зададут в личке
Страница организатора — одна ссылка для шапки профиля в VK, Telegram и MAX: все туры и ближайшие даты. Страница тура — всё про конкретный заезд. Места, статус набора и отзывы обновляются сами.
Анна Соколова
Авторские походы по Алтаю · 9 лет на маршрутах
Алтай: Мультинские озёра
Пеший поход с ночёвками в палатках · 7 дней · старт и финиш в Бийске
- Сложность
- Средняя
- В день
- 8–14 км
- Набор высоты
- до 900 м
- Ночёвки
- Палатки
- Группа
- 6–12 человек
- Возраст
- от 14 лет
Подойдёт, если
- ходили в походы выходного дня
- готовы нести рюкзак до 15 кг
Не подойдёт, если
- нужен душ каждый день
- есть проблемы с коленями
Программа по дням
День 1 Бийск → Тюнгур, заброска
Встречаемся в 7:00 у вокзала, 8 часов на машине по Чуйскому тракту. Ночёвка в кемпинге, ужин у костра. Пешком 0 км
День 2 Тропа к Нижнему Мультинскому озеру
Первый переход по лесной тропе вдоль реки Мульта, лагерь на берегу озера. 12 км · +450 м
День 3 Среднее озеро и водопад Шумы
Переход по перешейку между озёрами, водопад и радиальный выход налегке. 9 км · +300 м
…и ещё 4 дня: Верхнее озеро, перевал, день отдыха, возвращение
Маршрут
Входит
- Трансфер из Бийска и обратно
- Питание на маршруте
- Групповое снаряжение
- Работа гида
Не входит
- Дорога до Бийска
- Страховка (поможем оформить)
- Прокат спальника и рюкзака
Как добраться из Москвы
Даты подставлены под ваш заезд.
Отзывы участников
Анна держала темп так, что никто не отстал, а на перевале все были счастливы. Напоминания про вещи очень выручили.
Всё было понятно заранее: где сбор, что взять, когда доплата. Поеду ещё на Шавлу.
Всё, что вы сейчас пишете в постах руками, считается само из броней: сколько мест осталось, состоится ли тур, кто едет, сколько дней до конца ранней брони. Отзывы тоже приходят сами: после заезда участники получают просьбу оценить тур, и отзыв появляется с отметкой «участник заезда».
Кабинет организатора
Весь заезд как на ладони
Места, оплаты, анкеты и сообщения группе. Напоминания, снятие неоплаченных броней и лист ожидания работают по правилам, которые вы задали один раз, а вам приходят только вопросы, где нужно решение.
Мультинские озёра
12–19 июля · гид Анна Соколова · Тур точно состоится
Группа
| Участник | Оплата | Анкета | Остаток |
|---|---|---|---|
| Мария КотоваTelegram | Внесена | Готова | 42 000 |
| Ольга и Сергей Петровы2 места · MAX | Внесена | 1 из 2 | 84 000 |
| Ирина ВласоваТолько почта · позвонить | До 1 июня | Нет | 62 000 |
| Дмитрий ЛебедевVK | Внесена | Готова | 42 000 |
| …и ещё 4 участника · лист ожидания: 2 | |||
Нужно решение
Ирина Власова не внесла предоплату. Бронь снимется завтра в 23:59, место уйдёт Наталье из листа ожидания.
Ольга заполнила анкету, Сергей ещё нет. Напомнить сейчас?
Уйдёт само
- 28 мая
Ирине: бронь сгорит через 4 дня
VK - 28 июня
Всем: доплата до 5 июля
MAX - 5 июля
Всем: список вещей
Почта - 10 июля
Всем: сбор в 7:00, Бийск
Telegram
Деньги
Свои туристы не должны стоить вам комиссии
Маркетплейс приводит новых людей и берёт за это процент. Но тех, кто пришёл к вам сам, из VK, Telegram или по рекомендации, незачем вести через комиссию. Посчитайте на своей группе.
TourLab
- 0% с каждой брони
- Все заезды и участники в одной цене
- Предоплата сразу на ваш счёт
Деньги туристов идут на ваш счёт через вашу ЮKassa или по ссылке СБП. Мы не платёжный агент и не держим деньги туристов.
Что умеет TourLab
Всё для заезда, от первой брони до отзыва
- Страница тура и виджет
- Фото, программа по дням, маршрут, даты и места; кнопка брони встраивается в Тильду и любой сайт
- Страница организатора
- Все туры и ближайшие даты по одной ссылке — для шапки профиля в VK, Telegram и MAX
- Ранняя бронь и «последний шанс»
- Цены меняются сами в даты, которые вы указали
- Бронь сразу на нескольких
- Для пар и компаний: платит один, каждый заполняет свою анкету
- Лист ожидания
- Очередь с номером места, освободившееся место уходит первому
- Все брони в одном списке
- Кто записался в мессенджере или по телефону, добавляете сами, и он получает те же напоминания
- Предоплата онлайн
- Через вашу ЮKassa или по ссылке СБП, сразу на ваш счёт
- Личный график платежей
- Суммы и даты предоплаты и доплаты для каждого участника
- Учёт наличных и переводов
- Отмечаются в карточке заезда одним кликом
- Автоотмена броней
- Не внёс предоплату в срок — сначала предупреждение, потом место уходит следующему в очереди
- Карточка заезда
- Места, оплаты, анкеты, контакты и сообщения в одном окне
- Анкеты и согласия
- Данные для страховки и согласие на обработку данных при брони
- Набор группы
- Счётчик до минимума и статус «тур точно состоится» для туристов
- Состав группы
- Сколько человек, возраст и кто едет один, без имён
- Документы для гида
- Список группы с контактами и анкетами в PDF или Excel, приходит гиду утром перед стартом
- Отзывы после заезда
- Участники оценивают тур, отзыв появляется на странице
- Туристам
- Оплата, анкета, вещи, место сбора и просьба об отзыве, по расписанию
- Команде
- Организатору и менеджерам: кто не оплатил, набран ли минимум, что нужно решить
- Каналы
- Telegram, MAX, VK и почта, без SMS и пополнений баланса
- Календарь заездов
- Все туры и даты на одном экране
- Роли
- Менеджеры работают с бронями, гиды видят только свои группы
- Гиды бесплатно
- На любом платном тарифе, сколько угодно
Тарифы
Платите за сервис, а не за людей в группе
Цена не растёт от числа туристов, заездов или гидов на маршруте. Комиссии с броней нет ни на одном тарифе.
Старт
- Первый заезд со всеми функциями «Основного»
- Дальше 1 активный заезд до 15 участников
- Страница заезда, брони и список группы
- Оплаты наличными и переводом в списке группы
- Напоминания на почту
Основной
Для большинства- Заезды и участники без ограничений
- До 3 человек ведут брони, гиды подключаются бесплатно
- Предоплата через ЮKassa или СБП
- Напоминания в Telegram, MAX, VK и почту
- Анкеты, согласия и лист ожидания
- Виджет для Тильды и вашего сайта
- Документы для гида: список группы в PDF и Excel
Команда
- Всё из «Основного»
- Менеджеры без ограничений
- Роли и доступы по направлениям
- Общий календарь заездов
- Приоритетная поддержка
Вопросы
Что обычно спрашивают
Это маркетплейс?
Нет. Мы не продаём ваши туры и не показываем их другим организаторам. TourLab нужен для туристов, которые уже пришли к вам: из соцсетей, с вашего сайта или по рекомендации.
Как туристы платят предоплату?
Через вашу ЮKassa или по ссылке СБП на ваш счёт. Деньги идут напрямую вам, мы их не касаемся. Оплату наличными или переводом можно отметить в списке группы одним кликом.
Можно продолжать продавать через маркетплейсы?
Да. Брони с маркетплейса добавляются в список группы вручную, и вы видите весь заезд в одном месте.
Где хранятся данные туристов?
На серверах в России. Анкета собирает согласие на обработку персональных данных при брони.
Как попробовать до оплаты?
Начните на бесплатном тарифе. Ваш первый заезд работает со всеми функциями «Основного» до самой даты окончания: предоплата через ЮKassa или СБП, напоминания в Telegram и MAX, анкеты. Так вы увидите весь цикл, от первой брони до сбора группы. Платить нужно, когда захотите вести несколько заездов одновременно.
Что будет с туристами, если я перестану платить?
Те, кто уже записался, ничего не заметят: их брони и напоминания работают до конца заезда. Ограничения коснутся только новых заездов.
Что делать зимой, когда туров нет?
Годовой тариф стоит как десять месяцев, поэтому платить за межсезонье почти не приходится.
Когда можно начать?
Мы открываем доступ небольшими группами и запускаем первых организаторов вместе с ними: помогаем перенести заезды из таблицы и настроить напоминания. Оставьте заявку, и мы напишем вам.
Ранний доступ
Запустим ваш первый заезд вместе
Оставьте контакт, и мы напишем в течение дня.
- Созвонимся на 20 минут и посмотрим, как вы сейчас собираете группу
- Перенесём ближайший заезд из таблицы за вас
Заявка принята
Напишем вам в течение дня, чтобы договориться о созвоне.